Zmiana daty wyjazdu
Witamy na stronie umożliwiającej zmianę lub podgląd Twojego biletu.
Za pośrednictwem tego formularza możesz:
-
sprawdzić szczegóły swojego biletu,
-
wprowadzić dopuszczalne zmiany (np. datę wyjazdu) – zgodnie z warunkami uczestnictwa.
Ważne informacje:
-
Nie wszystkie bilety podlegają zmianom.
-
Niektóre operacje mogą wiązać się z dodatkową opłatą.
-
Jeśli nie zalogowałeś się do swojego konta na stronie i dokonasz zmiany na bilecie, zostanie pobrana opłata weryfikacyjna w wysokości 1,23 zł. Aby tego uniknąć załóż konto i dodaj do niego zmieniany bilet.
-
Zmiany możliwe są tylko w sytuacjach przewidzianych w regulaminie.
Aby wyszukać bilet i przeprowadzić operację, należy podać dane:
-
Numer biletu
(dokładny numer)
-
Nazwisko pasażera
(wpisz nazwisko dokładnie tak, jak zostało podane przy zakupie biletu)
-
Data sprzedaży
Przykład: 28.10.2025
Po wybraniu rodzaju operacji (np. zmiana terminu, podgląd szczegółów), postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
UWAGA!
Po dokonaniu zmiany oraz uiszczeniu ewentualnej opłaty, wydrukuj potwierdzenie zmiany lub zmienioną wersję biletu. Jeśli Twój bilet jest przypięty do Twojego konta, nic nie musisz robić. Dokument ten należy okazać kierowcy przy wejściu do autokaru.
Zmiana daty wyjazdu - FAQ
Podaj numer biletu, nazwisko i datę sprzedaży, a potem wybierz "zmiana terminu".
Na stronie zmiany/podglądu wprowadź dokładny numer biletu, nazwisko pasażera zapisane przy zakupie oraz datę sprzedaży (np. 28.10.2025). Po wyszukaniu biletu zaznacz operację "zmiana terminu" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zależy od rodzaju biletu; czasem pobierana jest opłata.
Nie wszystkie bilety można modyfikować, a niektóre zmiany wiążą się z dopłatą. Jeśli dokonujesz zmiany bez logowania do konta, naliczana jest opłata weryfikacyjna 1,23 zł – unikniesz jej, gdy przypniesz bilet do swojego konta. Po akceptacji zmian zapłać ewentualną różnicę, wydrukuj nową wersję biletu lub pokaż ją z konta przy wejściu do autokaru.
