Про нас
Sindbad є однією з найбільших транспортних компаній у Європі та в Польщі є беззаперечним лідером серед автобусних перевізників.
40+
Понад 40 років на ринку перевезень
120+
Власних автобусів
640+
Міста в Польщі та за кордоном
1M+
Пасажирів щорокуМи безперервно працюємо з 1983 року, спочатку як Приватне бюро подорожей Sindbad, а з 2012 року нашу транспортну діяльність здійснюємо під назвою Sindbad Sp. z o.o. Міжнародні автобусні перевезення стали нашою основною діяльністю ще у 1992 році.
За багато років на ринку перевезень ми завоювали довіру численних пасажирів і значно розширили автобусний парк, який постійно оновлюється. Наразі ми маємо понад 120 власних, сучасних і комфортних автобусів, переважно марки Setra, із середнім віком не більше 3 років. Відтак ми маємо найбільший автобусний флот у країні. Під брендом Sindbad наша компанія здійснює сполучення між 220 містами в Польщі та понад 420 містами в Європі. Пропозиція постійно розширюється новими зупинками в Польщі та за кордоном.
У нашій чинній мережі сполучень з Польщі представлені такі країни: Німеччина, Австрія, Бельгія, Франція, Монако, Іспанія, Нідерланди, Люксембург, Велика Британія, Данія, Швеція, Норвегія, Швейцарія, Чехія, Україна, Білорусь, Італія, Литва, Латвія, Естонія, Хорватія.
Наші автобусні квитки можна придбати у понад 2000 агентських офісах як у Польщі, так і за кордоном, а також онлайн — безпосередньо на нашому вебсайті або в мобільному застосунку Sindbad Online.
Ми також надаємо послуги оренди автобусів, якими можемо одночасно перевезти до 16 тисяч пасажирів. Про якість наших послуг свідчать престижні контракти, успішно реалізовані – обслуговування заходів, таких як Miss Polonia, Miss World, UEFA Euro 2012 з футболу та Euro 2016 з гандболу.
Про успіх нашої компанії свідчать численні відзнаки (зокрема 9 Business Gazelles), але насамперед це мільйони перевезених і задоволених пасажирів, що є головним показником успіху.
Sindbad Sp. z o.o.
ul. Działkowa 4
45-144 Opole
NIP: 754-296-42-70
KRS: 0000323389
REGON: 160234171
Sindbad – міжнародні автобусні рейси з 1983 року
Ми працюємо на ринку понад 40 років. Ми починали як Приватне туристичне бюро Sindbad, а з 1992 року нашою основною діяльністю стали міжнародні автобусні перевезення. Сьогодні ми є одним із найбільших автобусних перевізників у Європі та лідером у Польщі.
Ми обслуговуємо рейси між 220 містами в Польщі та понад 420 містами у 19 країнах Європи, зокрема в Німеччині, Франції, Нідерландах, Бельгії, Великій Британії, Італії, Іспанії, Швеції, Норвегії, Данії, Швейцарії, Австрії, Чехії та Україні. Наша мережа охоплює понад 640 зупинок і постійно розширюється.
У нас працюють 500 співробітників, середній стаж роботи яких становить 15 років. Наш автопарк налічує понад 120 сучасних автобусів (ми робимо ставку на марки Setra та Mercedes), що відповідають стандарту викидів Євро-6. Квитки на наші рейси можна купити онлайн на сайті sindbad.pl, у мобільному додатку Sindbad Online, телефоном, у водія або у понад 2000 агентських офісів у Польщі та за кордоном.
Чіткі правила купівлі та повернення
Нам важливо, щоб кожен пасажир знав перед поїздкою умови купівлі, зміни та повернення квитка. Тому ми публікуємо всю інформацію в одному місці.
Зміна дати виїзду є безкоштовною (можлива доплата стосується лише різниці в ціні квитка понад 10 злотих). Ми вказуємо правила повернення з точними відсотковими ставками, а саме повернення здійснюємо протягом 24 годин після подання заявки. Ми не стягуємо комісію за онлайн-оплату. Такий підхід є для нас стандартом. Ми вважаємо, що пасажир, який знає умови перевезення, почувається впевненіше – як на етапі бронювання, так і під час подорожі.
Безпека пасажирів на кожному етапі подорожі
Безпека – це основа нашої діяльності. Наші автобуси обладнані найсучаснішими системами безпеки, а час роботи водіїв фіксується тахографом – відповідно до європейських норм. Ми організовуємо перерви на маршруті не рідше ніж кожні 4,5 години.
Квитки є іменними. Перевізник має право відмовити у перевезенні, якщо дані у квитку не збігаються з документом, що посвідчує особу пасажира. Це нормативна вимога, яка захищає як пасажирів, так і перевізника. Ми також забезпечуємо підтримку людям похилого віку та людям з інвалідністю – як під час посадки, так і під час подорожі. Собака-поводир для незрячої особи або особи з інвалідністю подорожує безкоштовно.
FAQ - Часті питання
Ні, квиток є іменним і не може бути переданий іншій особі.
Ні. Квиток є іменним і не може бути використаний іншою особою. Перевізник має право відмовити у перевезенні, якщо дані пасажира у квитку не збігаються з документом, що посвідчує особу. Це вимога безпеки, що випливає з регламенту перевезень.
Шукайте логотип Sindbad та світлові табло з номером рейсу.
Наші автобуси мають уніфіковане маркування: логотип Sindbad, світлові табло з номером рейсу та індивідуальний ідентифікаційний номер. Інформація про конкретну платформу відправлення завжди вказана у квитку поруч із назвою зупинки. У разі сумнівів, будь ласка, шукайте автобус за цими позначеннями або зверніться за інформацією до пункту обслуговування вокзалу.
Не рідше ніж кожні 4,5 години.
Ми організовуємо перерви кожні кілька годин, але не рідше ніж кожні 4,5 години - відповідно до правил щодо робочого часу водія. Частота зупинок залежить від кількості зупинок на маршруті та поточних потреб пасажирів.
Як правило, ні, за винятком собак-поводирів та маленьких тварин за згодою перевізника.
Перевезення тварин зазвичай заборонено, за винятком двох ситуацій:
- Собака-поводир для незрячої особи або особи з інвалідністю (безкоштовно, за умови пред'явлення посвідчення).
- Маленька тварина (до 4 кг) – виключно за наявності одноразової письмової згоди перевізника (wnioski@sindbad.pl).