Багаж до 30 кг
безкоштовно
Перевезення складаної дитячої коляски
безкоштовно
Підтримка осіб
з інвалідністю
Просте
повернення квитків
Безпечні та зручні
пересадки


Сучасні та комфортні автобуси, Wi-Fi, розетки 230V/USB

Додаток Sindbad, гаряча лінія працює весь тиждень: +48 77 443 44 44, Sind-Bot – ваш віртуальний асистент

Понад 40 років на ринку, 500 працівників, середній стаж - 15 років. Численні нагороди: Forbes Diamond Award та Gazele Biznesu

Найсучасніші технології в наших автобусах, допомога літнім людям та людям з інвалідністю
Багаж до 30 кг
безкоштовно
Перевезення складаної дитячої коляски
безкоштовно
Підтримка осіб
з інвалідністю
Просте
повернення квитків
Безпечні та зручні
пересадки
Міжнародні автобусні рейси до 19 країн і 420 міст за кордоном
Швидка та зручна
зміна автобуса
Ми підтримуємо довкілля. Наші
автобуси відповідають нормам Euro 6
Найсучасніший автопарк
у Польщі
Комфортні умови подорожі
за низькою ціною
Розетки 230 В/USB доступні біля кожного місця
Міні-бар - гарячі та холодні напої
Автобус: | Легковий автомобіль: | Літак: | Мікроавтобус: | |
|---|---|---|---|---|
Безпека | ||||
Реєстрація робочого часу водіїв | ||||
Дозволений безкоштовний багаж | 30kg | - | 10kg | 40kg |
Час на прибуття до зупинки | 15 min | - | 2h | 15 min |
Екологічність транспорту |
Ми працюємо на ринку міжнародних автобусних перевезень вже понад 40 років. Обслуговуємо сполучення до 19 країн та понад 420 міст Європи, а наш автопарк складається з сучасних автобусів, обладнаних Wi-Fi, розетками 230 В та портами USB. Нижче ви знайдете детальну інформацію про способи купівілі квитка, правила зміни дати, ставки повернення коштів та ліміти багажу.
Ви можете купити квиток на автобус так, як вам зручно – на вибір є три варіанти. Найшвидше це зробити онлайн через сайт sindbad.pl або мобільний додаток Sindbad Online. Ви шукаєте рейс, обираєте дату та оплачуєте – весь процес займає кілька хвилин. Ми приймаємо оплату через Blik, картками Visa, Mastercard та Maestro, через Przelewy24, PayU, iMoje, Google Pay, Apple Pay та Klarna. За онлайн-оплату ми не стягуємо жодних додаткових зборів чи комісій.
Якщо ви віддаєте перевагу купівлі квитка телефоном, зателефонуйте на нашу гарячу лінію: +48 77 443 44 44 (щодня з 8:00 до 22:00), і консультант забронює для вас місце. Вам не потрібно платити відразу – ви можете розрахуватися пізніше. Ви також можете купити квиток безпосередньо у водія перед відправленням автобуса – за умови наявності вільних місць.
Плани змінюються, і ми це чудово розуміємо, тому ми надаємо можливість безкоштовної зміни дати дії квитка. За це ми не стягуємо жодної плати за обслуговування. Можливі витрати можуть бути пов’язані виключно з різницею в ціні квитка, якщо нова дата дорожча за початкову більш ніж на 10 злотих. У такій ситуації доплаті підлягає лише фактична різниця в ціні. Якщо різниця не перевищує 10 злотих, зміна дати не потребує жодної доплати.
Ми нічого не приховуємо в регламенті. Ось точні ставки утримань при поверненні квитка:
Якщо у вас квиток в обидві сторони і ви відмовляєтеся лише від зворотної поїздки, ви отримаєте 20% від вартості квитка (при повідомленні більш ніж за 24 години до повернення) або 10% (менш ніж за 24 години). Повернення коштів здійснюється протягом 24 годин з моменту отримання розпорядження. Гроші повертаються на рахунок, з якого ви платили – через Blik та переказ в середньому через 4 години, за картками до 3 робочих днів.
Кожен пасажир може безкоштовно взяти 3 місця багажу: 1 ручну поклажу (до 5 кг) та 2 місця основного багажу (загальною вагою 30 кг). Сума трьох вимірів одного місця основного багажу не може перевищувати 165 см. Якщо вам потрібно взяти більше, плата за перше додаткове місце багажу (до 25 кг) становить 40 злотих. Кожне наступне місце коштує 120 злотих.
Навіть безпосередньо перед відправленням – за наявності місць.
Ви можете купити квиток навіть безпосередньо перед відправленням – єдиною умовою є наявність вільних місць в автобусі. Найшвидше це зробити онлайн на сайті sindbad.pl або в мобільному додатку. Якщо у вас немає можливості здійснити інтернет-платеж, наша гаряча лінія забронює квиток, а ви зможете оплатити його пізніше.
Так, без жодних витрат.
Так. Будь-яке бронювання, яке не було оплачено у встановлений термін, може бути скасоване без жодних фінансових наслідків та додаткових витрат для пасажира.
Зміна дати безкоштовна.
Зміна дати виїзду в Sindbad є безкоштовною. Єдині витрати можуть виникнути у випадку, якщо квиток на нову дату дорожчий за початковий (ви доплачуєте лише різницю, якщо вона перевищує 10 злотих). Пам'ятайте, що зміни необхідно внести не пізніше ніж за 24 години до запланованого відправлення.
Ми виконуємо розпорядження протягом 24 годин.
Ми виконуємо розпорядження про повернення протягом 24 годин. Час надходження коштів на рахунок залежить від способу оплати: при Blik та миттєвих переказах це в середньому 4 години, при платіжних картках цей процес може зайняти до 3 робочих днів.
Наразі вибір місця онлайн недоступний.
Наразі система не дозволяє обрати конкретний номер крісла під час купівлі квитка. Місця в автобусі розподіляються екіпажем (водієм або стюардом) під час посадки.
© 2026 Sindbad
Технічна підтримка, супровід, платежі: Sindbad IT
© 2026 Sindbad
Технічна підтримка, супровід, платежі: Sindbad IT