Centres de correspondance Sindbad
Changement d'autocar à Sindbad - Guide des ports d'Opole et de Świecko
Un voyage en autocar Sindbad peut inclure un changement d'autocar à l'un de nos principaux points de coordination. Ce processus est entièrement organisé, supervisé par un personnel expérimenté et se déroule dans un environnement confortable.
Les deux points forts du changement d'entraîneur sont les suivants : Port Opole Le port de Świecko
Nous veillons toujours à ce que votre voyage soit sûr et agréable. Et bien qu’il arrive que, pendant le trajet, un changement d’autocar soit nécessaire, nous faisons tout pour que cela se déroule rapidement et dans des conditions confortables. Si un changement d’autocar est prévu pendant votre voyage, ne vous inquiétez pas : l’autocar de destination est tenu d’attendre tous les passagers arrivant au centre de correspondance et une place vous y sera réservée. En cas de doute, adressez-vous à l’équipage de l’autocar ou contactez notre ligne d’assistance au +48 77 443 44 44.
Sindbad assure des liaisons entre 220 villes en Pologne et plus de 420 villes en Europe. C'est pourquoi nous avons ouvert deux centres de changement d'autocars en Pologne, afin de pouvoir proposer une offre de transport aussi large. Cela permet aux passagers d'effectuer des correspondances internationales de manière simple et flexible.
Au début du voyage, une carte d’embarquement est remise avec des informations sur :
- le numéro du car de départ,
- la destination,
- le numéro et l’heure du changement de car,
- le numéro du car de destination et le quai,
- le numéro du billet ou de la réservation,
- le nombre de bagages enregistrés.
Une étiquette bagage est attachée aux bagages enregistrés avec les données et le numéro du quai de destination.
Les autocars portent un numéro individuel, visible à l’avant, à l’arrière et au-dessus de la porte. Après l’enregistrement des bagages, le personnel attribue une place dans l’autocar de destination.
Port Opole
Port Opole est la gare routière internationale de Sindbad et le principal point de coordination dans le sud de la Pologne. Son ouverture en 2018 a permis de rationaliser le processus de changement d'autocar et son infrastructure moderne garantit la commodité des voyageurs.
La place de la gare s'étend sur près de 2 hectares et dans la partie centrale se trouve un abri couvert avec des stands aménagés pour 36 autocars :
- côté droit - de A1 à U1
- côté gauche - de A2 à U2
Avec des chariots à bagages gratuits, il est facile de transporter des bagages entre les autocars. Si vous avez des difficultés à trouver votre stand, vous pouvez être aidé par le personnel de la gare portant des gilets réfléchissants.
Dans un endroit central, entre les stands A1 et A2, il y a un tableau électronique recto-verso avec l'heure de départ prévue des autocars.
Au port d'Opole, les services suivants sont disponibles :
- Point d'information où vous obtiendrez toutes les informations nécessaires,
- Salle d'attente située dans le bâtiment de la gare,
- Stationnement pour environ 80 voitures,
- Toilettes (tarif 2 PLN ou 0,50 EUR, paiement par carte ou pièces de monnaie),
- Distributeurs automatiques de snacks,
- Point de restauration avec sandwichs, produits de boulangerie, boissons, café et thé.
Le port de Świecko
Port Świecko est le principal point de coordination pour les trajets depuis le nord et le centre de la Pologne vers les pays d’Europe occidentale tels que l’Allemagne, la France, les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg, l’Italie, la Suisse, l’Autriche, le Danemark, la Suède, la Norvège et le Royaume-Uni.
Le port de Świecko dispose d’un abri couvert et éclairé avec des quais dédiés :
- numéros 1–9
- de l’autre côté, les numéros 10–17
Sur le site du port de Świecko se trouvent :
- une épicerie (Carrefour Express),
- un bureau de change,
- des toilettes (tarif 2 zł ou 0,50 EUR, paiement par carte ou en pièces),
- des points de restauration proposant des plats chauds, des sandwiches, des boissons, du café et du thé.
Que vous veniez du nord ou du sud, que vous partiez de Gdańsk ou de Cracovie, nous veillons à ce que tout éventuel changement d’autocar dans les centres susmentionnés se déroule sans difficulté. L’équipage vous indiquera le numéro de l’autocar à rejoindre et vous aurez le temps de vous reposer un instant avant de poursuivre votre voyage ou de faire quelques achats. Tous les autocars sont signalés selon le même schéma ; en cas de question, nous vous assisterons toujours.
Centres de correspondance Sindbad - FAQ
Il s'agit d'un élément du voyage au cours duquel vous poursuivez votre route avec un autocar différent. Le processus est entièrement organisé et supervisé par le personnel.
L’autocar de destination attend toujours les passagers et dispose de places prêtes.
Si votre itinéraire prévoit un changement d’autocar, pas d’inquiétude : l’autocar de destination est tenu d’attendre tous les passagers arrivant au centre de correspondance. Une place vous attendra toujours dans le nouvel autocar. En cas de question, adressez-vous à l’équipage ou contactez la ligne d’assistance Sindbad au +48 77 443 44 44 (ouverte tous les jours de 08:00 à 22:00 ; tarification selon votre opérateur).
Le plus souvent à Port Opole ou Port Swiecko - en fonction de l'itinéraire.
Nom, ville de départ, numéro de la voiture de départ, destination, lieu et heure du changement de voiture, numéro de la voiture de destination, numéro de stand, numéro de billet ou de réservation, nombre de bagages enregistrés.
Les bagages sont récupérés auprès du chauffeur de la voiture de départ et transférés dans la voiture de destination. Chaque bagage porte une étiquette avec les coordonnées du voyageur.
Le numéro de la voiture et de la station se trouve sur la carte d'embarquement et sur l'étiquette du bagage. Les gares sont clairement indiquées et le personnel est toujours prêt à vous aider.
Oui, le changement de car est combiné à une pause pendant laquelle vous pouvez aller aux toilettes, faire des achats ou prendre un repas.
Il vous suffit de vous adresser à l'accompagnateur ou au personnel du port, qui vous indiquera l'endroit approprié.
