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Attractions de vacances
WROCLAW
Wrocław, capitale de la Basse-Silésie, est l'une des villes de Pologne les plus visitées par les touristes, et figure souvent sur les listes des villes touristiques les plus attrayantes du monde. En 2011, Wrocław a été nominée pour le titre de Capitale européenne de la culture, et en 2016, elle a reçu le titre de...CRACOVIE
Cracovie est sans aucun doute l'une des villes les plus importantes non seulement de Pologne, mais aussi d'Europe. C'est la deuxième ville en termes de taille et de population après Varsovie.POZNAN
Poznań - la capitale de la Grande Pologne, la cinquième ville la plus peuplée de Pologne (environ 530 000 habitants). La ville est un centre important de commerce, d'affaires, elle est considérée comme un lieu où les gens vivent en abondance, et les taux de chômage sont les plus bas de Pologne.LODZ
Łódź est une ville connue principalement pour ses industries textiles et cinématographiques. Le caractère industriel de la ville, que l'on retrouve dans la plupart de ses quartiers et recoins, est mélangé à des éléments architecturaux modernes. L'histoire de la ville, notamment l'industrie textile, peut être admirée au musée de l'histoire de la ville de Łódź ou au musée du textile, entre autres.RZESZOW
Rzeszów est une ville de près de 200 000 habitants et la capitale de la voïvodie des Basses-Carpates. Elle se situe à la frontière du bassin de Sandomierz et des contreforts des Beskides centrales, sur la rivière Wisłok.KATOWICE
Katowice, la capitale de la voïvodie de Silésie, est l'une des principales villes de la zone industrielle de Haute-Silésie et est donc principalement connue pour son industrie minière. Bien que certaines personnes associent Katowice principalement aux mines de charbon, la ville a bien plus à offrir.GDANSK
Sa situation inhabituelle et son histoire plus que millénaire font de Gdańsk une ville expressive, décisive, avec une position forte et établie sur la carte de l'Europe. Appelée la ville de la liberté en raison des événements d'août 1980.WALBRZYCH
Située dans la voïvodie de Basse-Silésie, Walbrzych compte une population de plus de 101 000 habitants. La ville est pittoresquement située sur la rivière Pełcznica dans une vallée entourée par les montagnes de Walbrzych et est connue comme l'une des villes les plus vertes de Pologne, avec de nombreux parcs et forêts, y compris deux parcs paysagers avec des réserves naturelles.
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Sindbad – liaisons internationales en autocar au départ de la Pologne
Nous opérons sur le marché du transport international en autocar depuis plus de 40 ans. Nous desservons 19 pays et plus de 420 villes en Europe, et notre flotte est composée d'autocars modernes équipés de Wi-Fi, de prises 230 V et de ports USB. Ci-dessous, vous trouverez des informations détaillées sur les modes d'achat de billets, les règles de modification, les taux de remboursement et les limites de bagages.
Trois façons d'acheter un billet
Vous pouvez acheter votre billet d'autocar selon vos préférences – vous avez le choix entre trois options. Le plus rapide est en ligne, via le site sindbad.pl ou l'application mobile Sindbad Online. Recherchez une connexion, choisissez une date et payez – tout le processus prend quelques minutes. Nous acceptons les paiements par Blik, cartes Visa, Mastercard et Maestro, via Przelewy24, PayU, iMoje, Google Pay, Apple Pay et Klarna. Pour le paiement en ligne, nous ne facturons aucun frais supplémentaire ni commission.
Si vous préférez acheter un billet par téléphone, appelez notre assistance : +48 77 443 44 44 (tous les jours de 8h00 à 22h00), et un conseiller réservera une place pour vous. Vous n'avez pas besoin de payer immédiatement – vous pouvez régler plus tard. Vous pouvez également acheter un billet directement auprès du conducteur avant le départ de l'autocar – sous réserve de disponibilité des places.
Changement de programme ? Modifiez votre date de départ gratuitement
Les plans changent et nous le savons bien, c'est pourquoi nous permettons la modification gratuite de la date de validité du billet. Nous ne prélevons aucun frais de dossier à ce titre. Un coût éventuel peut résulter uniquement de la différence de prix du billet, si la nouvelle date est plus chère que l'originale de plus de 10 PLN. Dans cette situation, seule la différence réelle de prix fait l'objet d'un supplément. Si la différence ne dépasse pas 10 PLN, le changement de date n'entraîne aucun supplément.
Règles de remboursement transparentes
Nous ne cachons rien dans le règlement. Voici les taux de retenue exacts en cas de remboursement de billet :
- Plus de 14 jours avant le départ – retenue de 10% du prix du billet,
- De 14 jours à 48 heures avant le départ – retenue de 25%,
- De 48 à 24 heures avant le départ – retenue de 50%,
- Moins de 24 heures avant le départ – retenue de 90%,
- Non-présentation au départ – retenue de 95%.
Si vous avez un billet aller-retour et que vous renoncez uniquement au retour, vous récupérerez 20% de la valeur du billet (si signalé plus de 24 heures avant le retour) ou 10% (moins de 24 heures). Les remboursements sont effectués dans les 24 heures suivant la réception de la demande. L'argent est retourné sur le compte avec lequel vous avez payé – environ 4 heures pour Blik et virement, jusqu'à environ 3 jours ouvrables pour les cartes.
Que pouvez-vous emporter avec vous ?
Chaque passager peut emporter gratuitement 3 bagages : 1 bagage à main (jusqu'à 5 kg) et 2 bagages de soute (d'un poids total de 30 kg). La somme des trois dimensions d'un seul bagage de soute ne peut excéder 165 cm. Si vous devez en emporter plus, le tarif pour le premier bagage supplémentaire (jusqu'à 25 kg) est de 40 PLN. Chaque bagage suivant coûte 120 PLN.
FAQ - Foire aux questions
Même juste avant le départ – selon disponibilité.
Vous pouvez acheter un billet même juste avant le départ – la seule condition est la disponibilité de places libres dans l'autocar. Le plus rapide est d'effectuer l'achat en ligne sur le site sindbad.pl ou via l'application mobile. Si vous n'avez pas la possibilité de payer en ligne, notre assistance téléphonique réservera le billet et vous pourrez régler le paiement ultérieurement.
Oui, sans aucun frais.
Oui. Toute réservation qui n'a pas été payée dans le délai imparti peut être annulée sans aucune conséquence financière ni frais supplémentaires pour le passager.
Le changement de date est gratuit.
La modification de la date de départ chez Sindbad est gratuite. Le seul coût peut apparaître si le billet pour la nouvelle date est plus cher que l'original (vous ne payez que la différence si elle dépasse 10 PLN). N'oubliez pas que la modification doit être effectuée au plus tard 24 heures avant le départ prévu.
Nous traitons la demande sous 24 heures.
Nous traitons la demande de remboursement sous 24 heures. Le délai de réception des fonds sur votre compte dépend du mode de paiement : pour Blik et les virements instantanés, il faut compter en moyenne 4 heures, pour les cartes de paiement, ce processus peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables.
Actuellement, le choix du siège n'est pas disponible en ligne.
Actuellement, le système ne permet pas de choisir un numéro de siège spécifique lors de l'achat du billet. Les places dans l'autocar sont attribuées par l'équipage (conducteur ou accompagnateur) lors de l'embarquement.