Achat de billet dans l'application
L'application mobile Sindbad Online est un outil moderne qui permet un achat facile et rapide de billets pour les trajets en bus vers plus de 700 villes en Europe. Grâce à son interface intuitive et à sa conception modulaire, les utilisateurs peuvent planifier leurs voyages de manière pratique, gérer leurs billets et obtenir des informations à jour sur leurs trajets.
Étape par étape : Comment acheter un billet dans l'application Sindbad
1. Choisir l'itinéraire et la date du voyage
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Ouvrez l'application et choisissez le module « ACHETER UN BILLET ».
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Entrez les informations sur votre voyage :
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Ville de départ (ex. WROCLAW, PL)
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Ville d'arrivée (ex. PARYŻ, FR)
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Date de départ (ex. 2025-10-30)
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Cliquez sur le bouton « CHERCHEZ » pour afficher les trajets disponibles
2. Choisir un trajet spécifique
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Parcourez la liste des trajets disponibles.
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Choisissez le trajet qui vous intéresse (ex. SINDBAD, départ 21h10, arrivée 14h30 le lendemain).
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Vérifiez les détails du trajet, y compris les arrêts et le prix (ex. 60,00 EUR par personne).
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Durée du trajet (ex. 17 h 20 min)
3. Détails du trajet et ajout au panier
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Consultez les informations détaillées sur le trajet :
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Adresses exactes des arrêts
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Heures de départ et d'arrivée
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Cliquez sur le bouton « AJOUTER AU PANIER ».
4. Résumé du panier
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Vérifiez le contenu de votre panier :
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Type de billet (BILLET INTERNATIONAL)
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Itinéraire (WROCLAW, PL - PARYŻ, FR)
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Date et heure de départ
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Nombre de passagers (1)
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Prix (60,00 EUR)
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Vous pouvez supprimer un billet en cliquant sur « SUPPRIMEZ ».
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Poursuivez en cliquant sur le bouton approprié.
5. Informations sur le passager
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Entrez les informations du passager :
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Prénom (ex. JEAN)
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Nom (ex. TEST)
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Date de naissance
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Choisissez des options supplémentaires :
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Assurance (optionnel)
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Poste supplémentaire (optionnel)
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Client Habituté (optionnel)
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Cliquez sur « ENREGISTRER » pour confirmer les informations.
6. Coordonnées et paiement
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Indiquez votre adresse e-mail.
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Entrez votre numéro de téléphone (ex. +48 ...).
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Indiquez les informations de l'acheteur (si différentes de celles du passager).
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Choisissez le mode de paiement (facture ou reçu).
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Vérifiez le montant total à payer (ex. 60,00 EUR).
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Cliquez sur « EN AVANT » pour passer au paiement.
7. Paiement et confirmation
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Choisissez le mode de paiement (carte de crédit, virement, etc.).
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Entrez les informations nécessaires au paiement.
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Confirmez la transaction.
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Après un paiement réussi, vous recevrez le billet avec un code QR à l'adresse e-mail indiquée.
Fonctions utiles de l'application Sindbad
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BUS INFO – une heure avant le départ, vous pouvez vérifier le numéro et la localisation du bus.
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Modification du billet – possibilité de modifier le billet sans frais de gestion (seule la différence de prix est due).
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Carte des arrêts – recherche facile des arrêts de départ et d'arrivée.
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Points de vente – localisation des agences de billetterie les plus proches.
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Historique des billets – accès à tous les billets achetés en un seul endroit.
Résumé
L'application Sindbad Online est un outil complet pour les voyageurs en bus et offre :
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Achat de billets rapide et pratique
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Interface claire et conviviale
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De nombreuses fonctionnalités utiles pour faciliter le voyage
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Possibilité de gérer les billets en un seul endroit
Grâce à cette application, organiser un voyage en bus devient plus simple et confortable que jamais.
L'application mobile Sindbad Online est un outil pratique pour chaque passager, offrant un achat facile de billets et l'accès à toutes les informations essentielles sur le voyage.
Achat de billet dans l'application - FAQ
Dans le module ACHETER UN BILLET, sélectionnez l'itinéraire, le cours, entrez vos coordonnées et payez.
Ouvrez l'application et allez à ACHETER UN BILLET, entrez la ville de départ, la ville de destination et la date, cliquez sur "RECHERCHER", sélectionnez le cours, ajoutez-le à votre panier, complétez les coordonnées du passager et les coordonnées de contact, puis payez en utilisant la méthode de votre choix. Après une transaction réussie, le billet avec le code QR sera envoyé à votre e-mail.
Détails du cours, arrêts et prix.
L'application indique les adresses exactes des arrêts, les heures de départ et d'arrivée, la durée du voyage et le prix (par exemple 335 PLN), ce qui permet de choisir la correspondance en toute connaissance de cause.
Vous voyez l'itinéraire, la date, le nombre de passagers et le prix.
Le panier affiche le type de billet, les détails de l'itinéraire, la date, le nombre de passagers et le montant à payer ; si nécessaire, le billet peut être supprimé en cliquant sur "USUN".
Coordonnées du passager
Saisissez le prénom, le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, le numéro de téléphone du passager et, si vous le souhaitez, cochez les options : assurance, siège supplémentaire ou statut de grand voyageur. Vous pouvez également choisir une facture ou un reçu.
Par courriel avec un code QR.
Une fois le paiement approuvé, le billet avec le code QR arrive à l'adresse électronique fournie ; vous pouvez le présenter sur votre téléphone ou l'imprimer, ainsi que l'ajouter à votre compte sur le site sindbad.pl et dans l'application.
Oui, via BUS INFO.
Une heure avant le départ prévu, le module BUS INFO indiquera le numéro de l'autocar, sa localisation et l'endroit où l'autocar peut être changé.
Oui, sans frais de dossier.
L'appli vous permet de modifier votre billet sans frais supplémentaires - vous ne payez la différence que si le nouveau billet est plus cher.
Carte des arrêts, points de vente et historique des billets
L'application comprend une carte des arrêts à l'aller et au retour, localise les points de vente les plus proches et stocke l'historique de vos billets pour un accès rapide à toutes vos réservations en un seul endroit.
